人保财险18分钟快速理赔显担当

本报讯（记者 乔宏玉）“真没想到你们的理赔速度这么快，中国人保专业又靠谱！”7月26日，人保财险河北张家口康保支公司将此次强降雨天气的首笔农房赔款支付到农户杨某手中，农户杨某对该支公司工作人员连声道谢。

据了解，受强降雨天气影响，张家口康保县发生大范围洪涝灾害。事故发生后，人保财险河北张家口康保支公司按照灾害事故应急处理预案及工作分工，第一时间联合县、乡两级政府开展事故理赔工作。7月25日，康保县二号卜乡杨某家中的房屋因暴雨受损，该支公司工作人员及时开展现场查勘，并与被保险人应急管理局联系完成系统报案。同时，该支公司工作人员现场协助农户完成索赔资料收集，并实时同步理算组开展案件理算，从应急局正式报案到赔款支付，仅用时18分钟，切实履行了“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的大灾理赔工作要求，真正做到了“让群众满意，让政府放心”。