河北华奥医院创新服务模式打造特色双拥工作体系

本报讯（记者 曹晓燕 通讯员 刘兰菊 王琛）“住院还能享受食堂就餐每人每天报销40元餐费补贴，这份关怀让我们老兵倍感温暖。”近日，在河北华奥医院住院的七旬退役军人张大爷点赞医院的拥军举措。作为张家口市拥军医院，河北华奥医院创新拥军服务模式，医院餐厅就餐暖心补贴报销优惠政策累计惠及502名优抚人员，发放补贴总金额12.64万元。

作为北京2022年冬奥会和冬残奥会定点保障单位，河北华奥医院自建院之初将爱国拥军作为医院发展的核心，如今发展为一支由200余名退役军人、军队文职及有部队工作经历的医务人员组成的医疗团队。医院将“听党指挥、作风优良、能打胜仗”的军人传统融入医疗服务，构建起独具特色的双拥工作体系。

该院构建了一套涵盖优先服务、优惠待遇、就业支持、特殊关怀四大维度的拥军服务体系。在就医流程方面，该院设立军人军属、退役军人和优抚对象就医绿色通道，提供挂号、就诊、检查、取药、缴费、住院“六优先”；就业招聘方面，同等条件下转业、退役军人、军人家属及优抚对象优先录用；住院食宿方面，对军人和退役军人可享受在医院食堂就餐每天最高40元暖心餐费报销补贴；体检方面，对现役、退役、军属实行折扣优惠；护理服务方面，住院军人及退役军人通过医院签约护工公司聘用护理人员，可享受每日30元护理费用减免优惠。同时，对于行动不便的干部及伤残军人等特殊人群，提供入户巡诊和上门服务，保障各项拥军工作落到实处。

此外，该院退役军人志愿服务队还定期深入学校、工厂、社区、农村开展医疗支援活动，累计参与“健康进社区”等义诊活动100余场，服务群众超万人次；慰问抗战老兵，致敬革命英雄，入户为抗美援朝老兵送医送药，点滴行动温暖老兵心。作为市爱国拥军联合会理事单位，带动当地医疗机构共同形成“军地互动、联建联享、深度融合、互促共进”的良好局面。