精管优服让家庭医生“签而有约”

本报讯（记者 胡程利 通讯员 邓晓萌）随着居民生活方式的改变和社会老龄化的加速，高血压、糖尿病等慢性疾病的患病率快速上升，已成为影响我市居民健康的主要问题。近年来，我市以医联体、医共体建设为契机，深入推进家庭医生签约服务工作，通过优化服务模式、提升服务质量，为居民就近把脉各种病症、提出专业指导，让家庭医生成为了群众健康的“守门人”。

家庭医生签约服务，是以乡镇卫生院注册全科医生及具备能力的临床医师、乡村医生等为基础，以团队服务形式，依托基层医疗卫生机构为居民提供的一种长期、稳定的签约式健康管理服务。为更好地为慢病大病、精神疾病患者等特殊重点群体提供签约服务，我市坚持“政策引导、创新机制、稳步推进、协调联动”原则，积极增加家庭医生签约服务供给，稳步扩大签约服务覆盖面。截至目前，全市家庭医生签约服务实现城乡全域覆盖，签约居民达285.44万人，重点人群签约率高达89.78%。特别是在慢性病管理领域，家庭医生团队通过定期上门随访、精准用药指导、实时健康监测，建立起全方位的健康档案，为高血压、糖尿病等慢性病患者量身定制健康管理方案。全市慢性病患者规范管理率提升至69%，有效降低了并发症发生风险。

为持续提升服务质量，我市还大力加强家庭医生人才队伍建设，通过定期组织业务培训、技能竞赛等全面提升家庭医生专业素养，同时积极探索“互联网+医疗健康”服务模式，搭建线上咨询平台，家庭医生通过电话、微信等渠道为居民提供远程健康指导，实现“云端问诊”，目前已累计提供咨询服务78万余次，极大满足了群众的就医需求。

家庭医生团队还积极承担辖区疾病预防与健康宣教任务，通过深入社区、学校、企业，开展形式多样的健康讲座、义诊活动，普及疾病预防知识，推广健康生活方式。今年以来，全市累计开展健康宣教活动12901场次，惠及群众超52.34万人次，为居民提供了更加优质、便捷、连续的健康服务。