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人保财险
极速完成强降雨事故首笔赔款支付
本报讯(记者 乔宏玉)“感谢中国人保,真没想到这么快就完成了理赔!”6月13日,人保财险河北张家口市分公司完成了“6.12”强降雨事故首笔赔款支付工作。
据了解,在6月12日强降雨天气发生后,客户张先生的车辆因冰雹被砸受损,于6月13日向中国人保95518客服专线报案。接报案后,人保财险河北张家口市分公司线上理赔人员根据应急预案和理赔分工,迅速开展线上查勘并完成了无纸化理赔资料收集工作。内部理赔流转环节,理算组第一时间同步开展案件理算,从客户报案到最终赔款支付用时不足3小时,人保财险专业高效便捷的理赔服务获得了车主张先生的频频点赞。