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桥东“破窗审批”模式助企办事“零跑腿”
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本报讯(记者 马明明 通讯员 李强)近日,张家口德医堂连锁大药房有限公司因整合升级、打造新型经营模式,需要变更营业执照。5月13日,桥东区“行走的审批大厅”主动上门提供“零距离”审批服务,为企业重整按下“加速键”。从今年3月投入运营以来,这种“破窗审批”模式已上门集中办理业务10余件,推动审批从“窗口柜台办理”向“全域办上门办”转变。
据了解,“破窗审批”模式采用“私有云部署+云地协同”的服务模式,将企业开办、食品药品、文教卫生等高频事项窗口的19项业务审批权限集纳到移动端,由桥东区数据和政务服务局组织专项服务小组,携带“云电脑”深入企业一线,现场开展前端业务咨询、流程指导及材料预审工作。“云电脑”搭载的政务系统可实时对接审批平台,服务专员现场指导企业线上填报信息、上传材料,并同步完成后台初审,让企业在“家门口”即可完成原本需多次往返办理的事项。此举有效缩短企业重整周期,切实将优化营商环境举措转化为服务企业的“硬支撑”。
“目前‘破窗审批’模式主要面向辖区国有企业、大型连锁企业、招商引资企业及办事员存在特殊困难的企业,聚焦企业全生命周期需求,通过跨前一步、上门服务,打破传统审批‘坐等申请’的被动模式,将审批服务窗口从政务大厅搬到企业办公现场,实现政策解读、业务办理‘双直达’。”桥东区数据和政务服务局负责人说。
桥东区数据和政务服务局负责人表示,将持续深化“审批服务+企业帮扶”机制,以更高效、更贴心的服务助力市场主体高质量发展,让更多企业和群众享受便捷高效服务,为区域产业升级注入新动能。