天一热这些老旧小区就溢污水

本报记者 管建霖 吕慧 王晓娜

随着天气转暖，在一些老旧小区，下水道、污水井、化粪池纷纷发生堵塞溢污问题。这是社区治理的难点、痛点，也是困扰居民的心病。如何解决居民身边的这类“烦心事”，众说纷纭，有人说“这事就得社区管”，也有人说“清淤还得市政部门管”……记者采访多个部门、社区，寻找此类难题的破解之道。

现场 老旧小区溢污问题频发

4月13日，桥西区清河园15号楼居民向清河园社区反映，该楼地下室全是污水，气味难闻。经勘查，发现该楼周边所属的三栋楼化粪池全部堵塞外溢，污水无法正常从下水管道排出，顺着地下缝隙流入该楼地下室。在疏通化粪池过程中，物业人员发现末端化粪池管道无法打通，判断地面出现了塌陷。清河园社区找来专业维修工人，破开地面，对坍塌位置修砌，增加水流畅通，并对下水主管道进行了更换，解决了堵塞溢污难题。

4月9日，居民李先生向“河山·生活帮”反映，桥东区胜利北路煤灰线小区4号楼和5号楼之间有一处高台，高台里有一个窨井，下雨的时候井内往外溢水，污水满地，味道难闻，希望有关部门能管管。记者联系红旗楼街道办事处，相关负责人表示，已了解情况，将组织专业人员进行维修。

3月18日，桥东区宝善小区15号楼居民反映该楼所使用的化粪池、污水井堵塞，影响居民生活及卫生环境。堵塞原因是管道老化，下水管道淤积了大量污垢导致的。社区迅速联系负责该小区的博辉物业及桥东区市政管理处专业施工人员对化粪池和污水井进行了淤泥处理和疏通。

3月4日，桥西区鼓楼西社区接到居民电话，反映堡内二道巷7号院门口水井旁边路面地面渗水，影响出行。专业维修人员到场后发现，由于堡子里区域内多为平房，且年代久远，管道深埋地下，初步判断为自来水主管道老化导致漏水。经过7个多小时的抢修，管道修复，供水恢复。

纵观这些案例，下水道、污水井、化粪池堵塞溢污等问题均出现在老旧小区或平房区，究其原因，主要是设施老化造成。“解决这一难题的最根本方法就是更新。”市住建局物业科相关负责人告诉记者，老旧小区改造工程就是“良药”，随着全市老旧小区改造不断推进，这一难题也将逐步得到解决。问题是，这个现实问题不能光靠“等”来解决啊！

争论 解决溢污就是社区的责任？

对无物业管理的老旧小区，下水道、污水井、化粪池堵塞溢污问题一直是挠头事，但这个问题究竟谁来管？记者在采访中了解到，居民首先向社区反映，希望社区帮忙解决。慢慢地，在一些市民心中，解决溢污问题就是社区的责任。

去年，宣化区花巷14号院化粪池满污水外溢，流向街面。该小区是一个独栋楼，三个单元，有一半为租户，清掏费用收取的难度较大。楼内年老的居民找到社区帮忙，天泰寺街街道办事处牌楼西街社区工作人员多次协调，张贴提醒，联系维修队确定清掏费用后，又一户一户上门解释、收费。一个污水井，社区工作人员里里外外忙乎了半个月。

今年1月，桥东区德胜北街5号楼北侧的过道结冰，导致结冰的原因是化粪池溢污。德胜街社区工作人员介绍，德胜北街5号楼属于老旧楼房，没有物业管理。溢污的问题，社区一直在关注，2024年以来，已经帮助协调疏通过5次。但是由于管道老化，疏通解决不了根本问题，更换管道才能彻底解决问题。但是在收取平摊费用的时候，遇到了问题，该楼栋一共有88户居民，愿意缴纳维修费用的只有20多户。由于收不齐钱，管道改造难以进行。最后，社区工作人员自掏腰包，为该楼清掏了化粪池，解决了道路结冰带来的安全隐患。截至目前，该楼的管道还未更换。

以上类似案例屡见不鲜。对此，桥东区胜利北路街道办事处福安街社区党委书记王佳表示，福安街社区辖区内，多数居民楼都是20年以上的老楼，污水井溢污、化粪池清掏、下水井堵塞是常见问题。政府部门对此类问题进行过协商，如果小区主管道、主井堵塞溢污，桥东区公厕办来帮忙为居民清掏；如果是居民自己家管道堵塞，就需要居民自费进行清掏、维修。“我们也遇到过一些不乐意出资的居民，没办法，社区只能多次做解释工作。现在，多数居民也慢慢理解了，还是比较配合的。”王佳说。

说法 解决堵塞溢污到底谁负责？

“老旧小区发生堵塞溢污时，社区向我们求助，我们多数是帮忙疏通。其实，小区内的下水道、污水井、化粪池等设施不归我们负责。”桥东区市政工程服务中心副主任王东海表示，各区的市政部门负责主路、主管道等设施的维护保养，小区内的设施归小区主体单位、开发商、物业公司管理，包括日常维修保养。

市住建局物业科相关负责人也持相应的态度。他表示，根据《张家口市物业管理条例》，小区内的配套设施应由物业公司管理。不过，对于没有物业公司入驻的小区，甚至个别小区的主体单位也已破产注销，这种情况《张家口市物业管理条例》没有明确规定。

解决堵塞溢污到底谁负责？河北思洋律师事务所律师张志刚表示，根据《民法典》，堵塞溢污责任划分有不同情况。一般而言，若堵塞是因自然损耗、正常使用导致，比如因长期积累的油污、毛发等造成，通常由全体业主共同负责。这是基于建筑物区分所有权，业主对建筑物内的共有部分享有共有和共同管理的权利与义务。若堵塞是由于某一户业主的不当行为，像私自排放异物等造成，则该业主需承担责任。若是物业公司作为管理人未依约履行对公共主下水管道等共有设施的维护、管理义务，导致堵塞，则应由物业公司担责。在确定责任主体时，需先查明堵塞原因。可通过查看维修记录、现场勘查等方式判断。若无法明确责任，业主可通过业主大会或业主委员会与相关方协商，协商不成可考虑诉讼等法律途径解决，以维护自身合法权益。