市数政局高效解决群众住房难题获赞

本报讯（记者 刘源 通讯员 武剑）日前，一面绣有“做人民公仆牢记使命为百姓解忧不忘初心”的锦旗被郑重送到市数政局规划国土科工作人员手中。这面锦旗，不仅是煤机宿舍楼职工对市数政局工作的高度认可，更折射出政府部门为民服务、担当作为的初心与使命。

市数政局作为解决房地产遗留问题专班办公室的重要成员单位，一直以来都将保障群众住房权益视为工作的重中之重。其中，“一书一表”证明手续的办理，直接关系到群众的切身利益，是解决住房问题的关键环节。在众多服务对象中，老旧小区和集资建房等“老小区”的居民情况特殊，历史遗留问题多、资料不齐全等问题给住房权益保障工作带来了巨大挑战。

在桥东区工人村煤机宿舍楼项目的“一书一表”办理过程中，市数政局规划国土科全体工作人员展现出了极高的责任意识和服务热情。他们始终坚守“为民服务”的宗旨，秉持“不让群众多跑路”的原则，全身心投入这项复杂而艰巨的工作中。

为了准确核实该项目资料、确认开工时间，工作人员主动出击，积极与多个单位进行协调沟通。在沟通协调过程中，面临着信息分散、部门间工作流程差异等诸多困难，但他们没有丝毫退缩。通过一次次电话沟通、一场场协调会议，逐步理顺了工作流程，整合了分散在各个部门的项目资料。

面对繁杂的工作任务，规划国土科的工作人员不辞辛劳，开启“5+2”“白加黑”的工作模式。加班加点成为常态，他们放弃休息时间，逐字逐句核对资料，反复推敲每一个细节，只为确保“一书一表”的准确性和规范性。正是这种严谨负责的工作态度和无私奉献的精神，让他们能够克服重重困难，以最快的速度完成“一书一表”的出具工作，为群众办理不动产登记手续节省了大量时间和精力。

“原本以为这么复杂的手续要跑好多趟、花很长时间才能办好，没想到在规划国土科工作人员的帮助下，这么快就解决了，真是太感谢他们了！”煤机宿舍楼的一位居民激动地说道。群众朴实的话语，饱含着对规划国土科工作人员的感激与认可。

锦旗虽轻，却承载着群众沉甸甸的信任与期盼；话语虽浅，却凝聚着对责任与担当的崇高敬意。这面锦旗的背后，是市数政局规划国土科全体人员无数个日夜的辛勤付出，是他们为保障群众住房权益所做出的不懈努力。

市数政局规划国土科负责人表示，这面锦旗既是荣誉，更是鞭策。在今后的工作中，全体工作人员将继续秉持“最大限度方便办事群众”的服务理念，不断优化工作流程，提升服务效能，以更加饱满的热情、更加专业的服务，为企业和群众提供更加高效便捷的政务服务，切实解决群众的急难愁盼问题，用实际行动践行初心使命，为构建和谐社会贡献力量。