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身边榜样
胡泽元:平凡岗位上的不凡坚守
本报记者 王浩 通讯员 章佳琪
在城市的每个社区里,都有一群默默奉献的基层工作者,他们或许没有惊天动地的壮举,但却用日复一日的坚守,守护着一方的安宁与和谐。五一路派出所社区警胡泽元,就是其中一员。这位95后的年轻辅警,在社区岗位上持续发光发热。
“这几年,社区和居民有啥需求,只要找小胡,他每次都随叫随到,总能帮大家化解矛盾、解决问题。”提起小胡,居民们纷纷竖起大拇指称赞。
一次辖区巡逻走访时,胡泽元发现两位邻居正因一棵树的修剪问题争执不下。一方觉得树枝过长影响自家采光,另一方则担心修剪会破坏树木生长,双方各执一词,互不相让。胡泽元见状,第一时间上前安抚双方情绪,劝他们冷静下来。随后,在社区民警的带领下,他将两户居民请到警务调解室,认真倾听双方诉求,提出了一个折中的方案:邀请专业园艺师进行修剪,既能保证不影响采光,又尽量减少对树木生长的破坏。
胡泽元了解到辖区内有一位居民是园艺师,便主动联系对方请求帮忙。在他配合民警耐心调解下,双方最终握手言和,一场潜在的矛盾危机就此化解。
这样的调解事例在胡泽元的工作中数不胜数。他和同事们日复一日、年复一年地梳理、化解各类矛盾,赢得了居民们的高度认可。
为降低辖区盗窃案发率,胡泽元主动联合物业加强夜间巡逻,并对周边商业区开展安全预防调查,明确标注安全隐患,及时提醒商家和业主规避风险。他还多次与联防队员仔细巡查小区和商业区,不放过任何一个可能存在安全隐患的角落。
“基本上每家每户是做什么工作的,什么时间段在不在家,我都了解。”说起对居民的熟悉程度,胡泽元难掩自豪。他深知了解居民诉求对社区工作的重要性,所以在入户走访时,总是认真询问、详细记录每一户居民的情况,全面掌握辖区群众动态,并据此不断调整工作方向。
“小胡很认真,群众的情况写得密密麻麻,笔记本记了厚厚两本。”社区民警赵永刚是胡泽元的师父,他对这个徒弟的工作表现十分认可。
为更好地服务辖区居民,五一路派出所覆盖辖区所有群众,建立了490个警民沟通微信群,赵永刚与胡泽元负责其中100多个。
“社区工作没有惊天动地的壮举,有的只是日复一日的坚守。每当看到老人们安心散步、孩子们快乐玩耍、邻里间和睦相处,我就觉得所有的付出都值得。”胡泽元说。在他看来,社区工作琐碎繁杂,从调解邻里纠纷到排查安全隐患,从宣传反诈知识到帮扶孤寡老人,每一件事都容不得半点马虎。社区警务不是简单的案件处理,而是要用脚步丈量民情,用真心化解矛盾,用真情守护万家灯火。