特色电力服务护航春耕春灌

本报讯（记者 王宁 通讯员 蔡俊杰 李荣荣）记者从国网张家口供电公司获悉，连日来，该公司已完成辖区490户春耕春灌接电用户回访，保证农村电力客户在春耕春灌期间安全、放心用电。

3月以来，张家口供电公司组建“绿色希冀”营销专业服务队深入辖区，调查摸底1.63余万户农田机井用户、5.15万眼机井，梳理高标准农田项目94项，制定工作方案，部署春耕春灌工作。致函市农业农村局，建立政企协同联动机制，共同推进农田配套电力设施供电服务，构建高标准农田保障机制，用实际行动助力春耕生产。

坝上地区农田机井数量占我市总量的80%以上，针对这一地域特色，张家口供电公司加强统筹协调，主动对接相关部门，掌握春灌整体工作安排，制定分时段灌溉计划，组织有序灌溉，做好供电保障。加强设备运维，提前排查涉及排灌的供电线路和台区，做好新申请、停运供电设施管理，重点设备缺陷实施“销号制”闭环管理。提升抢修服务水平，加强系统监控，及时更新新增机井用户台区信息，完善机井台账。及时掌握系统台账应通电未通电、未验收通过等异常情况，提高响应能力。加强主动服务，落实“首问负责制”，建立春耕春灌绿色办电通道，提供“扫码办、刷脸办、一证办”等便捷服务，满足农时用电需求。加强保供电宣传，公示台区经理电话、供电所抢修电话、缴费渠道、电价等信息，普及春灌安全用电知识，建立政企对接制度，提前向政府报备、汇报影响春灌用电的各类问题。加强应急服务，实施全天候线上、线下值班制，组建专业抢修队伍，提升抢修速度、保证抢修质量、缩短抢修时间，及时响应农户春耕春灌期间突发用电需求。

截至目前，张家口供电公司对灌溉设施和电力线路进行全面检查，走访农业用户或涉农用户2173户，发放宣传资料2650份，下发隐患通知书176份，确保春耕春灌期间农户可靠用电，为农户提供高效、优质的供电服务，助力全年粮食增产丰收。