沽源县“千人入万企”激发市场主体活力

本报讯（记者 王映华 通讯员 赵晨阳 王晓曦）春潮涌动处，发展奋进时。开年以来，沽源县以提升市场主体满意度为核心，创新实施满意度分类管理、办事群体全量回访、融资纾困等系列举措。截至目前，共回访市场主体395户，满意率达100%。

建立A B C D四级满意度分类提升机制。将全县12164户正常经营的市场主体（企业4430户、个体7734户），由58个县直部门、15个乡镇（街道办）的2175名干部进行“一对N”包联，包联责任人每两周通过走访、微信、电话、座谈等多种方式收集市场主体诉求，简单诉求当场解决；复杂诉求及时推送至数政局“诉求收集小专员”，统一分派至职能部门限时办结。包联责任人采取“分类提升法”，按照非常满意、满意、一般满意、不满意的标准，将市场主体分为A B C D四类，实行分类管理、分类提升、分类施策。目前，征集诉求中C、D类市场主体全部转化为A、B类，转化率100%。

建立“办理—回访—反馈”回访机制。每月1日全量汇总各部门上月办理业务涉及的群众和市场主体基本信息，10日前完成全量电话回访，满意度回访情况形成回访意见清单，按类型反馈至相关办理业务部门，由部门按照具体情况立行立改，并与有意见群众电话联系，解释政策，确保征得办事人员的百分之百满意。

发挥小微企业融资协调专班作用。对企业进行细致的摸排，重点突出专精特新、重点领域的小微企业以及个体工商户、农民合作社、家庭农场等经营主体，了解企业融资需求，推动协调机制快运转、快调度、快见效；推进银政企对接会、完善增信机制，提高小微企业融资可得性。目前，县域内8家银行机构已为725家市场主体授信，累计授信金额5.07亿元。