桥东推进一体化政务服务平台向乡村两级延伸

本报讯（记者 王宁 通讯员 李强）2024年，桥东区以“三个一”精准服务，推进一体化政务服务平台向乡村两级全面延伸，实现基层政务服务事项“网上办”，打通政务服务最后一公里，基层工作效率大幅提升。

“一个平台”全网通办。桥东区以政务服务标准化为切入点，在各乡镇(街道)均设立了综合服务中心，村(社区)设立综合服务站，建立区乡村三位一体政务服务体系，目前各乡镇（街道）行政综合服务中心已全部开通政务外网，逐步实现利用“一个平台”开展网办业务，平台覆盖率达100%。

“一张清单”事项管理。以便民、利民、亲民为目标，组织辖区8个镇街对照《河北省乡级政务服务事项指导目录（2024年版）》共同梳理，逐一明确相关业务指导部门，商讨编制《桥东区2024年乡级政务服务事项清单》，确保各项事项责任到人，进一步推动政务服务工作的规范化、高效化。

“一本手册”高效指导。为方便服务对象查阅、窗口人员使用、社会各界监督，各乡镇（街道）按照简洁、精准的原则，统一制定一本标准指南，详细列明事项名称、事项类型、申请材料、办理时限、办理流程等，用简明的语言说全办事的要素，让群众看得清楚、办得明白。为保证办事指南的规范性，桥东区数政局与区直有关部门不定期检查梳理，保证线上、线下办事指南要素统一，实现信息一致性。