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朋友圈里多了一个医生“亲人”

——一封七旬老人感谢信背后的暖心事

张家口日报 02版要闻 2024年12月24日

本报记者 曹晓燕 通讯员 闫旭阁

“感谢市中医院京张两地专家,短短2个多小时的手术,解决了我腰椎间盘膨出压迫神经引发的剧烈腰痛。术前右脚疼得不敢着地、夜不能寐,术后腰腿功能恢复很好,现在,不仅能生活自理,还能做家务、出行散步……”12月15日,市中医院骨伤科博士、副主任医师刘志伟,收到一封院办公室转交的感谢信。洋洋洒洒8页纸,饱含对医护人员的感激之情。“很多年没看到手写的信了,很感动,也很欣慰。”刘志伟说。

写信的患者姓韩,不久前因腰椎多节段退变突出来到市中医院就诊。“腰腿疼不算疑难杂症,但中医院医护人员严谨的态度和温暖的服务,让我特别感动。”韩大爷说。

老人介绍,就诊时他疼痛感明显,但按照正常程序,需要预约C T,还要等结果出来,再确定手术方案。为了减轻他的痛苦,刘志伟主动联系C T室医生,利用午休时间加班为韩大爷做检查,前后忙了约2个小时。

在确定手术方案时,针对患者年纪较大,又有高血压、高血脂、高血糖的基础病,刘志伟团队专门邀请北京脊柱专家研究,一起制定最好的治疗方案。“考虑到您腰椎退变较重,受累节段较多,采用开放手术更为合适。”每次检查之后,刘志伟都耐心地跟患者和家属沟通检查结果、商量治疗方案。“我们不懂医,医生就一遍一遍不厌其烦地给我们解释。让我特别安心,特别有安全感。”韩大爷说。

出院当天,为了第一时间掌握术后情况,刘志伟添加了患者微信好友。术后护理,伤口愈合情况,患者都第一时间和刘志伟沟通。“出院半个多月,手机上,和我联系最多的是刘大夫。大家都说,我做了场手术,多了一个医生亲人。”韩大爷说。