宣化区城管执法局保供暖促满意

本报讯（通讯员 王慧敏）随着冬季的到来，供暖成为了千家万户关心的焦点。宣化区城市管理综合行政执法局高度重视这一民生问题，坚持以群众满意为标准，全力以赴做好供热服务保障工作。

为了更好地掌握居民的用热情况，帮助解决供热过程中遇到的问题，宣化区城管执法局综合执法大队深入包联社区，与社区工作人员进行了全面对接，详细了解社区供热状况，并对居民反馈的问题进行了逐一梳理和深入探讨。通过面对面的交流，积极协调解决了供热过程中出现的各种问题，确保居民能够享受到稳定的供暖服务。

与此同时，排水公司与街道对接供热隐患排查工作，深入了解社区居民在供暖期的需求和困难。张贴供热明白纸，让居民更全面地了解供热政策和用热常识，着力解决群众身边事，保障供暖工作稳定运行，切实提高供热服务质量和群众满意度。

为了进一步提高供热服务的质量和效率，该区城管局还采取了一系列措施，包括利用社交媒体、社区居民群、地标建筑广告屏、商业区L E D屏和出租车广告屏等多渠道宣传供热服务信息，确保居民在遇到供热问题时能够第一时间找到求助途径。宣化区城管局负责人表示，下一步将继续加强供热服务保障工作，对走访中发现的问题及时跟进处理，确保每一户居民都能享受到温暖、安全的供暖服务。