下花园区供电中心助企纾困出实招

本报讯（记者 马明明 通讯员 李学锋）“供电中心工作人员给我们提供的建议，让电费由16万元降为10万元，给我们带来了实在优惠，太感谢他们了。”9月19日，河北储元燃气有限公司相关负责人说。

今年以来，国网张家口供电公司下花园区供电中心把加大助企纾困作为提升当地营商环境的重要举措，在提供优质服务上做“加法”，在企业生产成本上做“减法”，打造高质量高品质的电力营商环境，提升用电客户“获得电力”服务水平。

为精准对接客户用电需求，该供电中心开展“营商环境电暖万企”专项行动，“电力管家”服务团队与客户建立“点对点”“一对一”联系，通过主动上门、现场走访等方式，实地解决企业用电难题；根据企业的生产性质和生产特点，以新模式、新思路推进电价政策落实，制定适合企业季节性和时段性的用电方案，推介错峰用电，为客户“减负”；坚持供电区域内业扩工程不停电作业全覆盖，及时帮助客户解决办电问题45项，抢修效率提升至125%。

另外，下花园区供电中心还组建了5支专业抢修队伍，及时处理用电故障，持续推进电力客户更省时、更省力、更省钱、更省心、更放心的“五更”工程，以优质的电力服务为企业赋能，促进地方经济发展。