老鸦庄镇持续创优营商环境

本报讯（记者 左文婷）“工作人员全程指导协助，十多分钟就办好了。赠送的资料包也很实用，真是又快捷又贴心。”在经开区老鸦庄镇行政综合服务中心办理营业执照的彭先生由衷地说。6月以来，老鸦庄镇行政综合服务中心推出政务服务资料包，帮助辖区商户投资兴业“开好头”“起好步”，成为该镇继“跨区域通办”“办事窗口进市场”之后优化营商环境的又一有力举措。

今年以来，老鸦庄镇秉承“营商环境也是生产力，抓营商环境就是抓发展”的理念，以创新机制、优化服务为抓手，聚焦企业和群众办事痛点、难点、堵点，通过开展“跨区域通办”“办事窗口进市场”“政务服务资料包”等贴心服务。上半年，全镇个体工商户新注册341家，好评率100%。

“跨区域通办”业务3月份开展以来，该镇工作人员积极为商户群众提供业务咨询和证件办理，让其享受“同质同标”服务，极大地节省了商户的办事成本，让政务服务跑出加速度。目前共办理全域通办业务36件，办理量为全区第一。升级版“上门服务”和“早市+延时”服务，利用两周时间，在上班前提前半小时到万博市场现场收集资料，开展“一对一”帮办；下班延后半小时，在窗口打印证件。通过服务时间上做“加法”，让商户更安心做买卖。目前，已为辖区万博市场、嘉安市场提供上门服务次数8次，办理上门服务件数315件。

6月份推出的“政务服务资料包”是老鸦庄镇行政综合服务中心又一创新之举。据该中心主任郭中莹介绍，资料包里有营业执照的正本和副本，有《致全镇市场主体的一封信》，里面主要介绍了全区惠企政策，向辖区市场主体发出四方面的倡议，提示了商户在经营管理中应该履行的安全责任，另外还附一张连心卡，标注有包联人员信息和联系电话，第一时间架起与开办商户之间的沟通桥梁。资料包一经推出，受到广大新商户的欢迎，截至7月21日，已发出资料包82份。