“王叔调解室”善帮居民解“疙瘩”

本报记者 王晓娜 通讯员 胡新华

【人物名片】

王军：小区党支部书记，社区热心人

“王叔，楼道跑水了，得找人修，但有人不愿意平摊费用。您帮我们去沟通沟通吧。”7月10日，宣化区民政小区南楼居民跑到王军的“调解室”寻求帮助。

“走，咱们去看看，跑水可不是小事。出水点找到没？现在不同意出钱的有几户？”放下手里的活儿，王军与这位居民往南楼走去。

有事找王叔，这样的场景时常在小区里上演……

今年72岁的王军，是宣化区天泰寺街街道办事处桥西社区民政小区党支部书记。退休前，他在宣化区民政局工作。退休后，他积极参与社区活动，发挥党员先锋模范作用，破解“微型小区”治理难题。从维护小区环境、修缮小区基础设施，到解决居民停车问题，再到调解邻里纠纷，只要需要王军的地方，他从不拒绝，第一时间到现场，尽心尽力帮忙解决。时间久了，居民有难事就想找王军。

民政小区是近30年的老小区，有两栋楼、6个单元，现有住户64户。王军一直在此居住，早已对小区有了感情，希望这个“大家庭”有人管，能更好。

今年开春，在社区牵头下，成立了“王叔调解议事工作室”。目前调解室有小区楼栋长、党支部委员、辖区片警连同王军在内共5名成员。这个工作室成了小区居民矛盾纠纷的协商平台，也成了小区居民畅通民意的表达渠道。“他特热心，谁家有个难事找他，都会跑前跑后帮忙，还自掏腰包为小区安装了智能门禁设备。”居民坦言，小区有王军，就没有解不开的疙瘩。

面对大家的感激之言，王军连连摆手道：“干了一辈子民政工作，闲不住，看到小区大事小情忍不住想忙乎。小区环境好了，大伙儿住着也舒心，我辛苦一点没关系，希望更多人为小区这个‘大家庭’助力。”