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全国首个雪场服务标准在本雪季落地执行

张家口日报 05版县域·崇礼 2023年11月21日

本报讯(记者 吴建巍 通讯员 崔楠)近日,由市市场监督管理局组织、市标准化所编制的《张家口市雪场服务标准体系》交付仪式在崇礼区富龙滑雪场举行。据悉,这是全国首个雪场服务标准体系。目前,该服务标准体系经全国团体标准信息平台公示。崇礼区将全力抓好属地责任落实,密切关注各雪场对相关标准的执行情况,主动引导和鼓励各雪场将各项标准应用到实际工作当中。

培强壮大冰雪产业是后奥运时期加快本地发展的题中之义。近年来,随着冰雪运动的持续升温,对雪场服务提出了更高要求。我市聚焦冰雪运动服务产业高质量发展,以标准化手段助力崇礼雪场提升服务水平和企业核心竞争力为主攻方向,在全国没有先例可供参考的情况下,经过前期调研、体系建设、标准制修订3个阶段,历时6个月,初步完成并建立了《张家口市雪场服务标准体系》,对滑雪场“吃、住、行、游、购、娱”六个方面进行规范化、标准化重塑,为冰雪产业服务创新、质量提升提供了科学指导和技术规范。

据悉,2023-2024雪季前,市市场监督管理局邀请国家级相关领域专家,就该服务标准体系的实用性、科学性进行了实地调研、深入研讨。专家一致表示,该服务标准体系的构建,弥补了国内雪场旅游服务标准化体系的不足,为冰雪服务业服务创新、质量提升提供了科学指导和技术支撑。