聚力“三个平台”建设畅通政企沟通渠道

本报讯（记者 宋锦丰 通讯员 贾向晖）为充分发挥党和政府联系商会企业家的桥梁纽带作用，助力优化营商环境，桥东区工商联聚力“三个平台”建设，完善包联服务体系、大力宣传惠企政策、解决企业发展问题，畅通政企沟通渠道，着力构建亲清政商关系。

依托“暖心惠企”平台，纾难解困促发展。自2020年“暖心惠企”活动开展以来，桥东区工商联以“结对、帮扶、暖心、助力”为工作目标，建立领导干部结对联系企业责任制。深入开展推动会员企业高质量发展“四大行动”，建立包联服务市场主体工作机制，桥东区工商联会员75家企业全部由工商联干部包联。通过实地走访、建立微信群、座谈交流等形式，精准化摸排会员企业的诉求和意见建议，与企业家保持常态化沟通联系，解决实际问题。通过企业走访等形式，全面发放政企沟通连心卡、《桥东区暖心惠企政策包》，确保市场主体第一时间知晓政策、享受政策。同时召开会员大会、执委会等会议，通过各职能部门进行政策宣讲，保证会员企业第一时间能耐了解掌握惠企、税收等相关政策。目前已发放连心卡70余张，惠企政策包50余本。

聚力搭建“畅谈交流”平台，面对面沟通。按照“政府搭台、部门参与、企业互动”的原则，搭建政企面对面沟通平台，进一步促进政企互通信息、互动交流。邀请企业畅谈共商，了解企业发展情况，解决企业共性问题，共商企业发展路子。今年的会员大会上，为11名突出贡献企业家和优秀企业进行表彰，让企业家当主角，建立针对包联干部走访中发现的重点问题和企业存在的实际困难，由相关处级领导组织职能部门随时召开协调会，一事一议，及时研究解决。各行业主管部门、工商联定期组织行业企业召开政企对接会，收集、分析、解决企业集中反映的问题和建议，及时发布各级各类政策措施，促进政府与企业之间的良性互动。2022年以来组织座谈会10余次、收集到103条意见建议，逐一办理答复。

聚力打造“惠企通”线上平台，提供便捷化服务。桥东区坚持“让数据多跑路、让群众少跑腿”，创新开发了“惠企通”线上微信小程序，打造全方位、立体化政策库，为企业提供个性化、精准化政策匹配服务。小程序作为企业服务平台的微信端入口，以“便民、利企、优政”为导向，具有政策精准推、诉求在线问、服务简易办等一站式功能。企业登录后，系统根据企业信息自动匹配，实现按需呈现、精准化推送政策，对会员企业反馈的问题，相关职能部门会统一做出答复，单独呈现给企业负责人，有力提高惠企政策的落实，全面提升企业满意度。截至目前，小程序已发布惠企政策80余条，点击量达万余次。