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张家口农商银行沙岭子支行

“三力合聚”助推电子银行业务有效拓展

张家口日报 06版金融通信 2023年08月02日

本报讯(记者 乔宏玉)为进一步推动电子银行业务有效发展,充分发挥电子银行业务抢占市场、拓展客户、增加收入的业务优势,张家口农商银行沙岭子支行从营销、外拓和合作三方面发力,多措并举推动电子银行业务的有效拓展。

多元营销挖潜力,做细厅堂营销。该行在营业厅摆放展架、折页等宣传资料,抓住客户上门办理业务的契机,以高效便捷、避免排队为宣传切入点,动员引导广大客户使用自助设备、手机银行办理业务,手把手教会客户使用手机银行转账、缴费、查询等功能。利用微信、朋友圈等线上渠道,连续宣传手机号转账便捷性、手机银行商超支付立减等活动。

做强外拓添活力。该行充分利用基层营业网点优势,通过走访沿街商户、赶大集等方式深入开展外拓营销活动,重点拓展农信e购商户,并加大配套设施的投入,免费为农信e购优质商户配备“云喇叭”,让商户从“随机使用”到“愿意使用”,有效提升了电银交易占比和业务市场占有率。截至6月末,农信e购用户数838户,交易量达14.16万笔,交易金额4383万元。

强化合作增动力。作为张家口市社保服务的承办银行,该行立足农村、城区“两大市场”,积极开展社保卡一站式人工服务,方便辖区居民就近办理社保卡的申领、代办、补卡、账户激活等业务。同时,将电子银行业务融入社保服务,引导客户使用手机银行办理社保卡余额查询和工资转存等业务,有效提高电子银行活户率,做到“获客”与“活客”两手抓,扩大宣传半径与服务范围。