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这一刻,他们是闪耀的“明星”

张家口日报 05版民生社会 2023年07月25日

本报记者 赵娜

落日的余晖洒在天秀花园小区颁奖舞台上,仿佛为舞台披上一层金黄色的浅纱。

音乐声铿锵,居民掌声热烈,经开区沈家屯镇天秀社区30位楼长、邻里大管家徐徐走上舞台,这一刻,他们成为人人瞩目的“明星”。

楼长、邻里大管家是基层治理的重要力量,为了颂扬楼长、邻里大管家甘于奉献的为民情怀,鼓励为民服务的热情,天秀社区对他们进行了表彰。

“这次我被评为‘优秀楼长’,让我意外又备受鼓舞,今后要为居民更好地服务。”28岁的崔玉璇作为“优秀楼长”代表发言这样说。

今年,崔玉璇成为天秀花园小区28号楼楼长,虽然担任的时间不长,却让她感受到了基层管理的不容易和为民服务的成就感。

“小崔,这个垃圾桶太臭了,天气这么热,都不敢开窗户。”邻居李女士的苦恼被崔玉璇记在心里。她将此事反馈给社区,又和社区工作人员一起找到物业公司,经过商量,物业公司在垃圾桶外套了一个罩子,隔绝了臭味,居民对此特别满意。

楼长、邻里大管家做的事情,很多都是这样的小事,可就是这样的小事,温暖着居民的心,也让居民的心向他们、向社区靠拢。

牛秀兰对此感触颇深。她是一位老党员,退休后担任天秀花园小区14号楼的邻里大管家,负责2单元、3单元两个单元。

有一次,楼道的楼宇门门锁坏了,需要维修,每家需平摊30元。她在单元群里一说这事,大家纷纷响应,主动给牛秀兰转账,楼里有些住户已经搬走,房子出租出去,热心的邻居们主动联系户主说明情况,很快就收上了维修费,交给了牛秀兰。

“邻居有啥需求都爱和我念叨,遇到事情后,也不是我一个人奋斗,而是一群人共同解决,这可能就是邻里大管家存在的意义吧。”牛秀兰说。

楼长、邻里大管家,他们是解决邻里矛盾的润滑剂,是政策宣传“小喇叭”,是社情民意的信息员,是排查隐患的先锋队,也是创建文明城市的志愿者……他们来自社会各行各业,不仅有热心居民,老党员,还有“双报到”党员、机关干部等,他们在社区治理中默默奉献着自己的力量。

聂志玲就是双报到党员之一。2021年,她临危受命成为天秀花园小区30号楼楼长,协助社区组织居民做核酸,排查入户、建立居民信息台账、执勤站岗,忙碌的脚印留在小区的多个角落。

如今,日子回归正常,聂志玲依旧习惯在空闲时候,帮助社区进行政策宣传,参加社区的志愿活动。而这种习惯,也成为很多“双报到”党员、机关干部的习惯。

“他们是无私奉献的‘热心人’,是服务群众的‘贴心人’,是勇于担当的‘可靠人’,感谢你们对社区工作的支持……”天秀社区的颁奖词,一字一句回荡在居民的心中,感动着在场的所有人。

天秀社区党总支书记方园说,楼长、邻里大管家是社区与居民之间的桥梁和纽带,拉近了社区和居民之间的距离,推动着和谐社区的发展,他们值得被更多人看到和尊重,并成为大家的榜样。