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赤城县:12项高频服务事项“不打烊”
本报讯(记者 左文婷 通讯员 张丽娟 于苏颖)“像我们在北京打工,周六日回县城也能办成事,真不赖!”近日,周末从北京回来,在赤城县政务大厅顺利办完身份证换新业务的时先生满是感慨,直夸这种“不打烊”服务实在太方便了。
政府服务“不打烊”是赤城县政务服务中心实施的一项服务创新探索。据了解,为优化营商环境,解决部分群众企业工作时间请假办事成本高、不便利等急难愁盼问题,赤城县聚焦民意导向,于6月3日起针对核发居民身份证等12项高频服务事项推出“不打烊”服务,办事群众、企业可以在周六日和节假日前往政务服务中心正常办理,实现了窗口办事无“断档”、办理事项无“空当”、优质服务无“阻挡”。为落实好“不打烊”服务,该县充分调研群众需求、梳理高频办理事项,同时持续加强人员培训,推动工作人员从思想上、业务上树牢公仆意识,更好服务广大群众。