以节带促惠民生 点燃“五一”消费热潮

本报讯（记者 乔宏玉 通讯员 朱博文）建行河北省分行积极响应河北省委、省政府关于“推动河北经济持续平稳健康发展”的总体要求，聚焦金融助力解决民生问题痛点，紧抓消费提振机遇，依托建行生活营造“五一”火热消费气氛，以节带促，开展各类促消费活动共计125场，参与商户超万家，惠及居民11万人，同时承接政府消费券、促活京津冀一码通、助推数字人民币等多方面成效显著。

该行积极与政府和市场对接，多方携手策划五一促消费活动，融合线上线下多种渠道宣传资源，点燃全省消费热情。活动前期，不分昼夜设计制作海报、易拉宝、展架等宣传物料，线下布放至各网点、商户门店等；依托互联网优势，通过微信朋友圈、视频号、公众号、抖音、企微等持续开展五一优惠活动相关宣传，营造五一消费氛围，广泛触达更多河北居民。

为充分助力政府便民惠民，节前，该行不等不靠、主动作为，多次前往商务局磋商消费券相关事宜，提出确保支付手段多渠道、优惠活动多维度、配资参与多方位等针对性配套方案。五一期间，建行生活平台承接石家庄、邢台、衡水、保定等区县政府消费券共计8场，累计承接金额1152万元，在购物、购车等多方面进一步助力消费复苏和居民消费升级。

为旅游再添活力，建行河北省分行还与河北省文化和旅游厅联合推出“乐游京津冀一码通”小程序，优选京津冀景区、酒店、民宿等商户500余家，节日期间开展了建行生活券、微信立减金等多样活动，为三地游客提供优惠、便捷的出行体验。为消费添动力，建行生活开展数币专项活动，拉动了4700家数币商户交易。

除了服务个人客户外，建行河北省分行还主动对接各家店铺，上门为店员提供手把手的系统培训，确保每家门店都知晓活动内容及系统使用，同时要求各家门店做好建行生活客户到店服务及消费品质保证，并为门店提供了相关应急客诉处理机制，全力保障消费者权益和商户利益。