市金融机构优化服务助新市民安居乐业

本报讯（记者 乔宏玉）新市民是城市发展进程中的“新鲜血液”，承载着城市发展的新希望。今年以来，全市金融机构认真贯彻落实各级党委关于加强新市民金融服务的工作部署，始终将不断提高新市民金融服务的可得性和便利性作为奋斗目标，以优质的金融服务支持新市民安居乐业。

近日，全市金融机构围绕北京银保监局、天津银保监局、河北银保监局联合印发《关于加强新市民金融服务支持京津冀协同发展的通知》要求，加强落实信贷管理、押品管理、保险理赔、风险防控等方面信息共享，推动形成覆盖新市民群体的多元化、多样化、多层化区域性金融服务体系。成立新市民金融服务工作领导小组，明确牵头责任部门、统筹推进工作开展、定期汇报研究分析，形成“全局一盘棋”工作格局。编制《新市民金融服务统计表》，涵盖创业就业、住房安居、健康保险等内容，按季跟踪统计新市民金融服务情况。

同时，全市金融机构将新市民纳入创业担保贷款扶持范围，联合融担公司提供一次性考察、一次性受理、一站式审批服务。截至目前，全辖累计推出新市民专属创业担保贷款产品19个，贷款余额179亿元。推广“家惠保”等不与户籍挂钩的健康保险产品，将“新市民”纳入参保范围。此外，全市金融机构推动设立全市首家新市民支行，打造金融服务新市民“样板间”。开辟“创业者港湾”，为新市民创业群体提供“金融+孵化+产业+辅导”一站式综合服务。协调房管局、不动产、公积金等多部门，设置公积金贷款、不动产抵押登记专柜，不断提升新市民服务可得性。

张家口农信充分发挥点多面广、人缘地缘优势，以金融助力乡村振兴战略为基石，结合“整村授信”“贷款大营销”等工作，加大政策传导力度，做到“新市民”信息采集全覆盖。聚力对接“新市民”集聚的重点区域和行业，通过地推式走访和扫街营销，重点获取城镇常住的进城务工人员、新就业大中专毕业生等“新市民”客户群体数据及实际情况。在扩大“新市民”金融服务供给方面，建立“融资直通车”，搭建线上金融服务渠道，配套包括定制化产品方案、绿色审批及投诉处理通道、优惠贷款利率在内的专属服务，优先保障“新市民”贷款投放。

张家口农商银行宣化支行为进一步满足新市民及居民刚性和改善性住房需求，助力辖区人民群众实现住有所居，从顶层发力，组织二级支行建立走访队伍，深入房地产行业，第一时间了解新市民资金需求，提供金融支持，同时组织开展按揭贷款小指标竞赛活动，将需求投放理念注入每一位员工的思想中，从身边人、身边事中了解新市民急难愁盼的问题，第一时间传递金融帮扶信息。