精准施策助力中小微企业爬坡过坎

本报讯（记者 谢云霏 通讯员 张莎莎）为充分发挥金融机构有效服务实体经济、保就业、稳增长的作用，全面落实省联社关于金融支持个体工商户和小微企业纾困解难恢复发展11条的工作部署，今年以来，张家口农商银行宣泰支行紧紧围绕创新产品理念、完善服务流程、提升客户体验等方向精准施策，为暂时遭遇发展瓶颈的中小微企业爬坡过坎注入金融活水。

快速响应，搭建信息畅通平台。按照省市关于中小企业纾困解难相关政策，该支行积极对接辖内相关企业，通过电话、微信、厅堂讲解等渠道做好相关政策解读，通过有效的沟通交流及时了解客户诉求，通过优惠政策及经办信息的公示使借贷行为更为透明、便捷。及时搭建信息畅通平台，快速促成政策落地实施，真正让客户做到敢贷愿贷能贷，让金融及时雨帮助企业渡过难关。

优化产品，提升客户服务体验。针对近年来中小企业面临的融资难、融资贵的问题，该支行创新产品种类提出“流水贷”的理念，即客户可凭稳定的银行流水证明经营情况获得相应的贷款额度。对于缺乏担保的小微企业，该支行今年与张家口市宣化区上谷扶农融资担保有限责任公司签订了补充担保合作协议，为53户小微企业提供担保，发放贷款9740万元。用活品牌信贷产品，不断拓展商贷宝、消贷宝客户群体，客户可通过一次授信，实现三年内循环用信，利用手机银行客户端实现随用随贷随还，方便灵活的用信方式，使客户足不出户即可体验便捷的信贷服务，截至2月22日，累计发放商贷宝450笔，8085万元，消贷宝267笔，2404万元。丰富的信贷产品真正做到契合客户诉求，切实提供有温度的信贷服务，为小微企业爬坡上坎提供金融支持。

雪中送炭，助力企业共渡难关。为符合条件的小微企业和小微企业主办理疫情专项贷款，为其降低融资成本，助力企业恢复发展。截至2月22日，该支行累计办理疫情专项贷款29笔，发放金额15405万元；办理临时性展期贷款43笔，金额32852万元；办理临时性延期贷款32笔，金额26332万元。按照人民银行关于落实普惠型小微企业减息相关政策要求，该支行于近日对符合减息政策的212户企业，返还疫情期间相应贷款利息80.86万元，对于企业在困难时期经营发展面临的资金短缺问题起到了有效的缓解作用。