尚义行政审批“3343”方针促营商环境优化提升

本报讯（记者 孙媛 通讯员 史惠英 王雅婧）“年初还担心手续得跑办半年，但县行政审批局专门为我们公司的落户审批手续问题召开专题沟通会，把办理前期、后续手续需要准备的资料、注意事项以及过程中可能会遇到的问题讲解的明明白白，在他们的帮助下，环评初步评审一天就完成了。”中合信为尚义太阳能发电有限公司项目负责人谢海东欣喜地表示，“如今前期手续基本已经办理完毕，相信施工许可证不久也可以拿到了”。

在谢海东提到的沟通协调会上，尚义县行政审批局为该公司量身定制了三个阶段审批服务清单，制定了项目审批时限表，企业服务中心针对服务清单和时限表积极开展对接及帮扶工作，受到了中合信为尚义太阳能发电有限公司的好评。

据了解，为打赢营商环境攻坚战，尚义县行政审批局从严从细回头看、对标对表学先进，进一步研究制定“3343”具体工作方针：以“3零”举措在企业开办上找突破，打出优质服务“便捷牌”；以“3定”抓手在建设项目上提速度，创造项目落地“新记录”；以“4化”行动在政务服务上做文章，发出线上线下融合办理“明信片”；以“3最”服务在政商关系上下狠功，筑起政企、政群快速融通的“连心桥”。

企业开办“三零”提效。零打烊受理。充分利用智能审批系统，实现秒批秒办；推广运用自助服务终端机，使申请人随时获取营业执照；开发微信小程序“一点通”，上线事项查询及办理预约功能。零距离沟通。建立惠企微信群，全程在线为企业答疑解惑。零成本登记。继续为新设立企业免费刻章、免费开户，在登记的同时发放“惠企七件套”。

工程项目“三定”提速。审批流程定清单。制定政府投资类、备案类社会投资等七类工程建设项目审批流程图；制定从立项到验收所有事项的办事指南，并向社会公开发布。材料编制定时限。与项目单位签署按期开工承诺函，对未能按时完成的企业和第三方机构在信用诚信方面予以警示，将超过规定时间一个月的单位列入黑名单。审批服务定机制。建立提前介入、专班对接、跟踪协调等服务机制。

政务服务“四化”提质。大厅布局合理化。对各业务窗口按照功能区域重新划分，一区一业务、业务有关区域相邻。窗口服务规范化。修改完善首问负责制、《政务服务大厅作风纪律巡查管理办法》等业务办理和工作管理制度，加强对大厅窗口工作人员的管理。服务事项标准化。按照文件要求对相关事项实行告知承诺；推动同一许可事项标准化，实现线上线下一致。审批服务电子化。力促全流程网办事项达到100%、确保2023年电子证照签发种类达到100种以上。

政商关系“三最”提档。最细的考核。进一步制定《驻厅单位窗口及工作人员管理考核办法》，对大厅工作人员进行全方位考核。最频的走访。对包联企业每月走访不少于一次；按期召开恳谈会，及时了解、解决企业的难点堵点。最严的追责。坚持“四个一律”，用好《关于营商环境投诉举报暨核查处理的暂行办法》、12345政务服务便民热线、“好差评”等评价渠道，如发现有违纪违规行为，移交县纪委监委处理。