察北持续深化改革打造一流营商环境

本报讯（记者 郭霞 通讯员 赵智 夏雁玲）今年，察北管理区以“解放思想、真抓实干，交好本地发展优异答卷”大讨论为契机，精心打造高效的政务环境，营造规范有序的监管环境，创造贴心周到的服务环境，使尊商、亲商、护商、重商氛围明显改进。

该区持续推进简政放权，打造高效一流的政务环境。做好乡镇审批服务体系建设，赋权下放59项行政审批和公共服务事项，新建8个村级综合服务站建设，实施村级政务服务事项30项，打通服务群众“最后一百米”。优化政务服务流程，编制《行政审批服务指南》，减少材料和环节，审批效率得以提升。持续推进“证照分离”改革，实行告知承诺13项，优化审批服务45项，激发市场主体活力。推进政务服务“一网通办”，网上可办率达到100%，区乡两级政务服务大厅“一窗”分类受理率达到60%。深化工程建设项目审批制度改革，在市民中心建立“工改专区”，实现“一站式集成服务”，实行项目建设审批进度卡、企业需求清单、政府服务清单制度，将社会投资备案类、政府投资类、社会投资核准类项目审批分别时限压缩至80、90、120个工作日以内，促进项目落地；推行发票“网上申领+智慧邮政+专业配送”，在一类、二类、三类出口企业中扩大无纸化退税申报的范围，提高纳税便利度。

提升监管服务意识，营造规范有序的监管环境。利用“互联网+监管”平台，汇集和共享监管数据1200余条；推动“双随机、一公开”在市场监管领域全覆盖，推动部门间实现数据汇集和共享，构建简约、智慧、综合协同的监管体系；优化招投标监管审批流程，提高招投标投诉响应效率；建立执法检查跟踪评价机制，将对企业“过度执法”、“吃拿卡要”等扰企困企行为纳入投诉举报受理范围。

创造贴心周到的服务环境，高标准建设区市民中心，进驻单位部门13个，建成企业开办、工改专区等10个功能区，成立区重点项目全程帮办代办服务中心，为区重点投资建设项目提供定制化“管家式”服务，全程帮办代办。组织开展工业企业视频在线政策面对面解决活动。为企业和个体工商户送去个性化定制服务“政策包”，将国家和省市纾困解难的惠企政策采取“一企一策、一企一包”的方式送到企业手中，企业和群众充分认可。建立“察北管理区企业服务中心”，对企业的工程建设项目审批实行精准帮扶。